التسليم والاسترجاع والخصوصية
طريقة التسليم
جميع منتجات طموح رقمية. بعد إتمام الدفع يظهر زر التحميل في صفحة التأكيد مباشرة، ويصلك بريد إلكتروني يتضمن رابط التحميل.
- كتاب سلاسل الإمداد: ملف PDF واحد.
- دليل المقابلة الشخصية: ملف مضغوط يحتوي على ملفات مرقّمة (PDF وExcel وWord).
- إن لم يصلك البريد، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو تواصل معنا وسنرسله مباشرة.
سياسة الاسترجاع والضمان
كتاب سلاسل الإمداد: ضمان 7 أيام
إن لم يضف لك الكتاب قيمة، تواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ الشراء ونعيد لك المبلغ كاملاً دون أسئلة.
دليل المقابلة الشخصية: ضمان 14 يوماً
طبّق خطة الـ 14 يوماً كاملة، وسجّل تقييم اليوم 7 واليوم 14. إن لم تلاحظ أي تحسن، أرسل لنا الصفحتين خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء ونعيد لك المبلغ كاملاً.
الباقة
يخضع كل منتج في الباقة لضمانه الخاص، ويُحتسب الاسترداد بنسبة سعر المنتج من سعر الباقة.
مشكلات الملف
إن لم يصلك الملف أو كان به خلل تعذّر إصلاحه، نعيد لك المبلغ مباشرة.
[راجع هذا النص مع اشتراطات منصة البيع ونظام التجارة الإلكترونية قبل النشر.]
شروط الاستخدام
النسخة مرخّصة للاستخدام الشخصي للمشتري، ويمكن طباعتها لهذا الغرض. ولا يُسمح بإعادة نشرها أو مشاركتها أو بيعها. [تحمل كل نسخة علامة مائية باسم المشتري وبريده الإلكتروني.]
الخصوصية
نستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال الملفات أو المعاينة المجانية فقط، ولا نشاركه مع أي طرف. تتم عملية الدفع عبر [زد / سلة] ولا نطّلع على بيانات بطاقتك. نستخدم أدوات قياس (Meta وTikTok وGoogle Analytics) لتقييم أداء الإعلانات دون بيانات تعرّف بك شخصياً، ويمكنك طلب حذف بريدك من قائمتنا في أي وقت.
التواصل
البريد الإلكتروني: Tomooh.info.sa@gmail.com
واتساب: [رقم الواتساب]